“善建者行 成其久遠”,是中國建設銀行在繼承原有的品牌形象和品牌資產基礎上延伸創新而形成的企業形象宣傳口號。“善”是“善于”、“擅長”之義;“建”,是“建設”、“建立”、“創造”之義。“善建”是“久遠”的前提和基礎,“久遠”是“善建”的必然結果。
以下我以一名普通的建行員工的身份,來講述我眼中的建行。
整潔的環境,完善的設備
走在大街上隔三差五的就能看見一個建行的網點或者是自助設備配置區,走進去一看給人的感覺雖談不上金碧輝煌但也是樸素整潔,業務窗口前總是配備了客戶等候區,設有座椅方便客戶等待,宣傳欄總是放在顯眼的地方及時更新著每日的銀行業務信息;各種自助設備配備齊全,叫號器、存取款機、公交卡充值機、存折補登機每天都駐守崗位,方便著客戶的生活。
最美的狀態
總有那么一群人,她們雖然身著一樣的藍色制服,卻散發著不一樣的芬芳,詮釋著不一樣的美麗。一進門便可聽到大堂經理真摯的問候,傾聽您的疑問,指引您辦理業務;業務中,柜員專業細致認真負責處理各項事宜;還有客戶經理的專業指導與貼心服務,雖然她們各自堅守在不同崗位上,但每個人都以最美的狀態為客戶盡心盡力服務。
至善至美的追求
從近些年建設銀行的實際情況來看,建設銀行不僅努力致力于網點的環境、區劃、配置設施的改善,還更加致力于企業愿景、價值觀、使命、作風、理念和人才的的培養,其目的就在于使得建行更加善于做銀行,做“中國”的建設銀行,做世界一流的銀行。建行至善至美的追求不斷促使建行往更好的方面發展,促使建行的員工更加優秀,真如建行的宣傳口號“善建者行”一樣,只有善建者行,才能做到成其久遠。
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